Bei der Gründung eines Startups gibt es zahlreiche wichtige Aufgaben zu erledigen. Neben der Zusammenstellung des Gründerteams und der Entwicklung eines erfolgsversprechenden Geschäftsmodells solltest du dir vor allem darüber Gedanken machen, wie du deine Produkte bzw. Dienstleistungen vermarkten möchtest. Zu diesem Zweck solltest du dir dein eigenes kleines Team aus entsprechenden Expertinnen und Experten zusammenstellen, die dich im Gründer Marketing untersützen.
Welche Profis dabei auf keinen Fall fehlen sollten, erfährst du in diesem Beitrag.
Nicht alle Experten müssen in deinem Unternehmen arbeiten
Die meisten Startups haben eine dünne Kapitaldecke. Da ist es nicht gerade ratsam, von Beginn an einen hohen Personalstand aufzubauen. Um an das Know-how der Marketing-Experten zu gelangen, ist dies auch nicht zwingend erforderlich.
Auf dem Markt gibt es zahlreiche Freelancer und kleine Agenturen, an die du die erforderlichen Leistungen outsourcen kannst. Wenn sich die Zusammenarbeit bewährt, spricht schließlich auch nichts gegen eine spätere Festanstellung in gewachsenen Strukturen.
Produktmanagement
Der Produktmanager ist zuständig für die Planung, Betreuung und die strategische Ausrichtung einzelner Produkte und Dienstleistungen. Er ist die wichtigste Verbindung zwischen Marketing und Vertrieb und ist dafür verantwortlich, dass das jeweilige Produkt bzw. die Dienstleistung den Weg zu den Kunden findet und diese in weiterer Folge auch zufriedenstellt.
Bei der Wahl des richtigen Experten sollte vor allem darauf geachtet werden, dass bereits Erfahrung mit ähnlichen Aufgabenstellungen vorhanden ist. Der Experte sollte das Marktumfeld genau kennen und wissen, welche Hebel er in Bewegung setzen muss, um das Produkt bzw. die Dienstleitung erfolgreich zu vermarkten.
Public Relations (PR) und Öffentlichkeitsarbeit
Der Experte für PR und Öffentlichkeitsarbeit ist verantwortlich für die positive Außendarstellung des Unternehmens sowie seiner Produkte und Dienstleistungen. Die Wichtigkeit dieser Aufgabe wird von vielen Startups unterschätzt.
Doch ein PR-Profi ist dazu da, das Feld für die zukünftigen Verkaufserfolge aufzubereiten. Die Zeiten, in denen dafür einfach eine einigermaßen gut verfasste Pressemeldung an einen Medienverteiler geschickt wurde und das Unternehmen dadurch den Weg an die Öffentlichkeit fand, sind im Zeitalter der Digitalisierung jedoch lange vorbei.
Das Themenfeld ist wesentlich vielfältiger geworden. Bei der Digital-PR geht es vor allem darum, erfolgreiche Beziehungen zu Online-Magazinen, Social-Media-Kanälen, Blogs, Fachportalen sowie Influencerinnen und Influencern aufzubauen.
Online Marketing
Ohne der Bewerbung des eigenen Unternehmens im Internet geht heutzutage gar nichts mehr für Startups. Darum kümmert sich in der Regel ein entsprechender Profi im Online Marketing.
Das Aufgabenfeld reicht dabei weit über die Schaltung von Ads auf Google und in den sozialen Medien hinaus. Ein guter Online Marketing Manager analysiert zunächst die Internetnutzung der definierten Zielgruppe und entwickelt daraufhin eine passende Strategie für das Startup.
Wenn Produkte oder Dienstleistungen über die eigene Website oder andere Verkaufsplattformen wie etwa Amazon verkauft werden sollen, kümmert er sich darüber hinaus um den kompletten E-Commerce-Bereich.
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Eine gut gestaltete Website reicht heutzutage nicht mehr aus, um bei Suchanfragen von Interessenten im Internet gefunden zu werden. Dafür ist es zum einen erforderlich, den Content auf der Seite entsprechend zu gestalten und zum anderen die Seite auch technisch so aufzusetzen, dass sie den Anforderungen von Google entspricht.
Ein SEO-Manager analysiert dafür die entsprechenden Keywords und entwickelt eine Content-Strategie für die Webseite. Neben dem Einbau der passenden Keywords achtet er dabei vor allem auf den Lesefluss und sorgt für Abwechslung durch multimediale Inhalte in Form von Bildern, Infografiken und Videos.
Im Rahmen des technischen SEO kümmert er sich um die technischen Optimierungsmöglichkeiten der Website wie beispielsweise die Serverkonfiguration oder den Quellcode, damit die Inhalte zuverlässig von den Suchmaschinen erfasst und verarbeitet werden können.
Social Media
Die Profis im Social Media Bereich analysieren die mediale Nutzung der Zielgruppe und bauen darauf eine entsprechende Strategie für die Präsenz des Startups in den sozialen Medien auf. Nach der Auswahl der passenden Kanäle geht es vor allem darum, diese mit Content zu bespielen, die für Aufmerksamkeit bei der gewünschten Zielgruppe sorgen.
Ebenso wichtig wie die Erstellung von Inhalten ist die Interaktion mit den Nutzerinnen und Nutzern. Der Social Media Experte stellt sicher, dass auf Reaktionen und Anfragen rasch und professionell geantwortet wird.
Zum Aufgabengebiet gehört darüber hinaus der Aufbau von Kooperationspartnern im Bereich des Influencer Marketings. Hier gilt es, ausgewählte Persönlichkeiten zu finden, die zum eigenen Startup passen, diese laufend mit entsprechendem Content zu versorgen und gemeinsam mit ihnen mögliche Aktionen und Kampagnen zu definieren.