Die Geschäftsidee von „The Lake House“ ist eine Antwort auf die Verwirrung, die Frauen regelmäßig in der Welt der Hautpflege erleben. Mit einem klaren Fokus auf Slow-Aging und nachhaltige Wirkstoffe möchten Angelika und Rosemarie Jürgens (rechts) eine verständliche und effektive Hautpflege anbieten. Im Interview enthüllt Rosemarie die Motivation, die besonderen Merkmale ihres Geschäftsmodells und die Leidenschaft, die sie antreibt. Begleite uns in ein Gespräch über Innovation, Nachhaltigkeit und die Zukunft der Naturkosmetik.
Rosemarie, kurz und knapp: Pitche die Geschäftsidee?
Mit The Lake House haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Frauen dabei zu unterstützen, die Bedürfnisse ihrer Haut besser zu verstehen und ihre Haut gezielt pflegen zu können.
Unsere wirkstoffbasierte Naturkosmetik bietet hochwertige und nachhaltige Slow-Aging-Lösungen für eine gesunde und strahlende Haut.
Was genau war der Auslöser für den Start in ein eigenes Business?
2021 standen wir wieder einmal auf der Suche nach einer neuen Gesichtscreme in der Drogerie und versuchten, die für uns beste zu finden.
Da die Marketing-Versprechen alle ähnlich klangen, verglichen wir die INCI-Liste der Kosmetikprodukte – verstanden sie allerdings nicht: Für uns war nicht nachvollziehbar, welche der vielen Inhaltsstoffe welche Wirkung haben sollte. Die Qualität und die Wirkung der Produkte blieben für uns ein Rätsel.
Die Frage, welche Inhaltsstoffe welche Wirkung in Kosmetik entfalten, beschäftigte uns so nachhaltig, dass wir beschlossen, es künftig transparenter zu machen und Kosmetik zu entwickeln, deren Wirkung eindeutig und für Kund:innen verständlich ist.
Was macht das Geschäftsmodell einzigartig – was ist der USP?
The Lake House steht für:
- Slow-Aging Naturkosmetik mit effektiven Wirkstoffen nach aktueller Studienlage, für
- Regionalität und Nachhaltigkeit
- sowie eine transparente und verständliche Deklaration.
The Lake House verbindet das Beste aus der Natur und der Wissenschaft: Die Gründerinnen haben in intensiver Forschung und Entwicklung für ihre Wirkstoffseren auf Basis aktueller Studien eine wirksame Formulierung für alle Hauttypen gefunden. Die Liste an Inhaltsstoffen ist aus Überzeugung kurz, um Unverträglichkeiten zu vermeiden. Auf der Webseite und im kostenfrei erhältlichen Magazin klären die Gründerinnen über die verwendeten Inhaltsstoffe und deren erwiesene Wirksamkeit transparent auf.
Wo siehst Du die Zielgruppe bzw. wer sind die Wunschkunden?
Unsere Kundinnen legen Wert auf Hautpflege und Hautgesundheit und suchen hochwirksame Produkte, mit denen sie die spezifischen Anforderungen ihrer Haut angehen können. Die Haut ist unser größtes Organ und was uns berührt, wird ein Teil von uns. Daher möchten unsere Kundinnen genau wissen, womit sie ihre Haut pflegen. Sie legen Wert auf fundiert erforschte Wirkstoffe, nachhaltige Inhaltsstoffe und transparente Kommunikation.
Wie viel Geld wurde bis zum Start investiert und wie lange war die Vorlaufzeit?
Die Entwicklung von Kosmetikprodukten ist sehr zeit-und kapitalintensiv. Wir haben ca. 3 Jahre benötigt, bis wir unsere ersten fertigen Produkte in den Händen hielten. Von unserer anderen Firma haben wir uns ein 5-stelliges Darlehen gegeben, um die Marke und die Produkte entwickeln zu können.
Wie sieht es mit der Einnahmeseite aus – auf welchem Weg werden Geldrückflüsse erzielt?
– Der Vertrieb läuft über unseren Online-Shop, ausgewählte nachhaltige Online-Händler wie Avocadostore und über Amazon. Wir haben eine Vertriebspartnerin in der Schweiz und möchten zukünftig auch mit inhabergeführten Naturkosmetikgeschäften zusammenarbeiten.
Welche Werbe- bzw. PR-Aktion hat bis dato für den größten Bekanntheitsschub gesorgt?
– Wir setzen auf Persönlichkeit und Glaubwürdigkeit. Echter Austausch ist uns wichtig. Daher bauen wir in Kooperation mit Anwender:innen unseren Instagram-Kanal auf. Parallel starten wir mit einer individuellen Ansprache von Frauen- und Start-Up-Medien.
Welche Vision verfolgt Du und welche Schlagzeile würdest Du gern mal über das Unternehmen lesen?
– Unsere Vision ist es, unser Produktportfolio sukzessive ausweiten zu können und von den Wirkstoff Seren bis hin zu einer kompletten Pflegeroutine ein umfassendes Angebot für eine stetig wachsende Anzahl von Kundinnen anzubieten. Unsere Traum-Headline wäre: Hautpflege-Startup „THE LAKE HOUSE“ vom Bodensee ist beliebteste Naturkosmetikmarke in Deutschland.
Auf welche 3 Tools/Apps kannst Du bei der täglichen Arbeit keinesfalls verzichten und warum?
- Instagram, um die Community mit hinter die Kulissen zu nehmen.
- Slack, um mich mit dem Team unkompliziert und effektiv auszutauschen.
- Sendcloud, da es damit so einfach und schnell ist, unsere Produkte zu versenden und die Kunden über die Zustellung auf dem Laufenden zu halten.
Was bedeutet für Dich persönlich Erfolg – worauf kommt es wirklich an?
Wenn glückliche Kund*innen von unserer Marke schwärmen und mit unserer Hautpflege genau das gefunden haben, was sie schon immer gesucht haben.
Welchen Fehler würdest Du aus der eigenen Erfahrung heraus jungen Gründern ersparen?
Glaube an dich und deine Idee und nimm nur Ratschläge an von Menschen, die schon dort sind, wo du hin möchtest. Jemand, der noch nie selbstständig war, wird dir eher davon abraten und immer Bedenken haben. Und wenn die erste Idee kein voller Erfolg wird, dann probierst du halt,eine neue Idee umzusetzen.
Welche Frage sollte sich eine Gründerin bzw. ein Gründer mindestens einmal gestellt haben?
Achte auf den Product-Market-Fit: Braucht es mein Produkt/Dienstleistung/etc. überhaupt noch und welches Problem löse ich damit bei meinem Kunden? Kennt mein*e Kund*in sein/ihr Problem, für das ich eine Lösung habe und möchte es lösen?
Mit welchen drei Worten würdest Du dich selbst beschreiben?
– Wissbegierig, umsetzungsstark, lösungsorientiert