Der Selfmailer wird heute als die analoge Form des Newsletters per E-Mail beworben. Dabei hat er eine lange Tradition und ist bereits seit mehreren Jahrzehnten ein wichtiger Bestandteil eines durchdachten Marketing-Mixes.
Die informativen Werbebriefe kommen per Post und haben deshalb in Zeiten überfluteter E-Mail-Eingänge einen entscheidenden Vorteil: Sie werden gesehen. Doch häufig mangelt es den Marketing-Experten, die für die Konzeption der Schreiben verantwortlich sind, an Fantasie.
Statt mit den Kunden in den Dialog zu treten und wertvolle Informationen zu bieten, kommen standardisierte Newsletterformate und Werbetexte zum Einsatz – mit den immer gleichen Inhalten, ohne Mehrwert für den Leser. Dabei bietet diese Werbeform so viel mehr Möglichkeiten.
Analog-E-Mail: Mailings per Post
Kunden per personalisiertem Mailing richtig anzusprechen, ist eine Kunst. Und zwar eine, die sich lohnt. Verschiedene Studien belegen die enorme Wirksamkeit. Die Mailings dienen der Erzeugung einer gemeinsamen kommunikativen Basis. Und nicht nur für den Dialog sind sie ein hilfreiches Mittel, Direct-Mailings lösen auch direkte Kaufentscheidungen aus. Entsprechend viel Sorgfalt und Kreativität sollte deshalb in die Gestaltung eines Mailings fließen.
Machen Sie sich die Haptik eines Briefes zunutze: Lassen Sie den Kunden eine Karte auffalten, bieten Sie hinter jeder Biegung des Papiers ein informatives oder visuelles Goodie! Und legen Sie für eine direkte Interaktion auch eine Antwortkarte bei.
Auch die Gestaltung des Briefes selbst richten Sie darauf auf, sich aus der Masse herauszuheben: Nicht nur Farbe sondern auch Zuschnitt, grafische Gestaltung und Veredelung der Oberflächen helfen, besser wahrgenommen zu werden.
Der größte Vorteil des Briefes: Es gibt keinen Spamfilter. Die Post landet auf jeden Fall im Briefkasten. Auch sind die Datenschutzbestimmungen für Postwurfsendungen andere als für E-Mails. Die direkte Adressierung erfordert keine separate Einwilligung seitens des Kunden. Sie können Ihre Informationen deshalb an Ihren kompletten Kundenkreis verschicken.
Direktmarketing: Unmittelbare Ansprache ist wichtig
Für den erfolgreichen Einsatz von Selfmailern ist der unmittelbare Kontakt entscheidend. Der Empfänger nimmt Ihr Schreiben auf jeden Fall in die Hand. Nun müssen Sie nur noch seine Aufmerksamkeit fesseln. Je direkter Sie ihn dabei ansprechen, desto größer ist die Chance, eine Wirkung zu erzielen. Diese Ansprache sollte daher nicht untergehen.
In der Präsentation von Info-Newslettern oder Werbemails ist daher wichtig, den Bezug zum Kunden nicht in grafischen Spielereien, Logos, illustrierenden Bildern oder der gefürchteten „Wall of Text“ zu ertränken. Stellen Sie eine Beziehung her. Zeigen Sie, dass Sie die Sorgen und Nöte Ihrer Empfänger verstehen, dass Sie ihre Wünsche und Träume teilen. Und liefern Sie mit Ihrem Angebot die passende Lösung – maßgeschneidert und wie für Ihre Kunden gemacht.
Kosten-Nutzen-Rechnung
Der große Vorteil einer E-Mail-Kampagne ist ihr Preis. Dennoch fallen auch für den Massenversand elektronischer Post Kosten an: Vom Tool mit dem entsprechenden Leistungsumfang über die grafischen und inhaltlichen Arbeiten bis zu Lizenzgebühren für Bilder müssen Sie auch bei dieser vermeintlich günstigen Form der Kontaktaufnahme teilweise tief in die Tasche greifen.
Druck und auch Porto von Selfmailern sind, insbesondere im Vergleich mit herkömmlichen Briefsendungen, sehr günstig. Die Deutsche Post bietet Sonderkonditionen für die Werbesendungen an, die zudem noch mit einem gestaffelten Mengenrabatt kombiniert werden. Auch die Druckkosten sind aufgrund der hohen Auflagen, mit denen die Mailings üblicherweise arbeiten, überschaubar. Und sogar den Faktor Nachhaltigkeit denken moderne Druckereien heute mit und bieten unter anderem FSC-Zertifizierungen oder den Druck auf Recyclingpapier an.
Fazit
Die hohe Kunst im Direktmarketing ist es, die Vorzüge des Formats optimal auszunutzen und zum eigenen Vorteil zu verwenden. Briefe jeder Art gelten auch heute noch immer als etwas Besonderes. Ihre haptische Komponente, dass „etwas in der Hand halten“, ist gerade im Zeitalter des digitalen Marketings nicht zu unterschätzen.
Gewicht und Gestaltung verleihen der Kontaktaufnahme eine hohe Wertigkeit. Durch zusätzliche Personalisierung schneiden Sie die Mailings noch gezielter auf Ihre Kundschaft zu und profitieren dennoch von einer breiten Kundenansprache, da die Individualisierung automatisiert im Druck erfolgt und entsprechend kostengünstig umzusetzen ist. Die perfekte Ergänzung für jeden Marketing-Mix.