Bei der Gründung eines Unternehmens spielt nicht nur die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen eine Rolle. Wie erfolgreich ein Startup ist, hängt maßgeblich vom Marketing ab.
Um seine Zielgruppe schnell und sicher erreichen zu können, gibt es verschiedene Marketingkanäle. Doch nicht jeder dieser Kanäle eignet sich für jedes Startup. Wir geben einen Überblick über die wichtigsten Methoden und zeigen Gründern, wie sie sich ihren potenziellen Kunden oder Klienten vorstellen sowie neue Kunden akquirieren können.
Darum ist Marketing wichtig
Die Quintessenz des Marketings ist, das Unternehmen gesamtheitlich auf die Bedürfnisse des Marktes auszurichten. Am Anfang steht die Identifizierung des Marktes. Auf Basis dieser Daten kann eine zielgerichtete Marketingstrategie entworfen und umgesetzt werden. Schließlich finden potenzielle Kunden nicht automatisch zu einem neu gegründeten Unternehmen.
Jede Marketingstrategie untergliedert sich in verschiedene Marketingmaßnahmen, bei denen unterschiedliche Kanäle verwendet werden können. Um unnötige Kosten zu vermeiden, empfiehlt es sich, hauptsächlich die Kommunikationskanäle zu bedienen, von denen sich die Zielgruppe angesprochen fühlt.
Welche klassischen Kommunikationskanäle gibt es?
Trotz neuer Möglichkeiten der Kundenansprache durch Social Media und Co. haben klassische Marketingkanäle nicht an Bedeutung verloren. Insbesondere eine ältere Zielgruppe scheut oft davor zurück, das Internet als erstes Kommunikationsmittel zu nutzen. Das zeigt auch eine Erhebung des Statistischen Bundesamts: Eine häufige Internetnutzung bei jungen Menschen ist typisch – Menschen ab 65 nutzen das Internet seltener.
Nachfolgend eine Übersicht der wichtigsten klassischen Marketingkanäle:
| Kommunikationskanal | Beschreibung | Vorteile |
| Printwerbung in Form von Anzeigen | Anzeigen in Tageszeitungen, Wochenzeitungen, Fachzeitschriften und Magazin | hohe ReichweitePrintmedien sind vertrauenswürdig und vermitteln Seriositätgeringer Flüchtigkeitsfaktor |
| Printwerbung in Form von Katalogen, Prospekten und Handzetteln | Informationsvermittlung über Flyer, Werbeprospekte und Kataloge | kostengünstigvielseitig einsetzbarhandliches Formatflexible Nutzung (Zustellung per Post, Einwurf in Briefkästen, Auslegung in Läden) |
| Plakat- und Außenwerbung | Flyer und Plakate an öffentlichen Straßen und Plätzen, Beschriftung von Litfaßsäulen | hohe Sichtbarkeitspricht auch Menschen an, die TV, Radio und Internet selten nutzenbei Außenwerbung permanente Präsenz während des Buchungszeitraumszielgruppenorientierte Streuung mit hoher Reichweite |
| Werbung im Radio | Radiospots | niedrige Produktionskostenhohe Akzeptanz der WerbungRadiomarketing wirkt im Unterbewusstsein & prägt sich in das Gedächtnis ein |
Welche digitalen Kommunikationskanäle können genutzt werden?
Im Zeitalter des Internets führt für Startups kein Weg an digitalen Medien vorbei. Wer Inbox Marketing als Email Experte betreibt, kann ein breites Publikum ansprechen und geht mit der Zeit. Daneben gibt es noch weitere effizient nutzbare Kanäle zur Kundenansprache.
| Kommunikationskanal | Beschreibung | Vorteile |
| E-Mail-Marketing | Versenden von Newslettern, Informationsaustausch über den Kundenservice | ermöglicht einen zielgruppenspezifischen, personalisierten Inhalteffizientflexibel nutzbar |
| Social Media Posts | Postings und Anzeigen auf Facebook, LinkedIn, Pinterest, Instagram und Co. | leichte Anpassung an die gewünschten AdressatenGewinnung von Neukunden, die nicht direkt auf der Suche nach Produkten und Dienstleistungen sindhohe Reichweite |
| WhatsApp-Marketing | Eine Agentur für Whatsapp Marketing versorgt User mit Angeboten und Neuigkeiten des Unternehmens | Kunden werden direkt auf dem Smartphone erreichtimmense Reichweite dank mehr als 2 Milliarden Nutzern weltweit Aufbau einer persönlichen Verbindung zum KundenKommunikation in Echtzeit |
| Unternehmenswebseite, Onlineshop & Suchmaschinenoptimierung (SEO) | Bereitstellung wichtiger Informationen, Kontaktdaten, und aktuelle AngeboteImplementierung eines Onlineshops möglich SEO-Aspekte bei Webseiten beachten! | Kunden können gezielt angesprochen werdenschafft eine Vertrauensbasishohe Auffindbarkeit dank SEOdirekte Terminvergabe bzw. Produktbestellung möglich |